Desde el hospital hasta el área de reclamos, apoyamos a quienes coordinan la atención y los servicios de pacientes y reclamantes que hablan español.
Compensación laboral
Apoyo de interpretación para citas de compensación laboral
Gestores de casos, ajustadores y equipos de atención necesitan una comunicación clara con trabajadores lesionados que hablan español en cada etapa de la atención médica.
Coordinación de citas médicas
Consultas médicas, citas con especialistas, evaluaciones médicas independientes y terapias.
Solicitudes relacionadas con seguros
Apoyo en las conversaciones de gestores de casos y ajustadores con los reclamantes.
Opciones presenciales y remotas
Interpretación en el lugar en todo Colorado, o por video y teléfono cuando sea más conveniente.
Necesidades recurrentes
Citas continuas, como fisioterapia, coordinadas como una serie.
Las clínicas, los hospitales y los equipos de reclamos necesitan más que una cita a la vez. Mantenemos sus solicitudes organizadas desde la recepción hasta la confirmación, para que su personal se concentre en pacientes y reclamantes.
01
Un solo canal para cada solicitud
Envíe solicitudes por teléfono, por correo electrónico o con el formulario en línea. Cada solicitud en línea recibe un número de referencia para el seguimiento.
02
El formato adecuado para cada cita
Presencial, por video (VRI) o por teléfono (OPI), según el entorno. ¿No está seguro de cuál conviene? Elija la opción más cercana y le ayudaremos a decidir.
03
Una coordinación que puede seguir
Nuestro equipo revisa la disponibilidad para su idioma, fecha y lugar, y luego se comunica con usted para confirmar. Nada queda confirmado hasta que lo hagamos.
04
Apoyo para horarios recurrentes
Para clínicas semanales o reclamos continuos, podemos planear con usted una coordinación recurrente, para que cada nueva solicitud requiera menos esfuerzo.